Сервис 122 обрабатывает обращения 24/7. Если нужно пригласить доктора домой, советуем обращаться в любое удобное время. Это ускорит процесс регистрации вашей заявки на приезд медика.

Звонки на номер «122» не тарифицируются как для городских, так и для мобильных абонентов в пределах Санкт-Петербурга. Если ваше местоположение находится в районах, граничащих с Ленинградской областью – ваш звонок может быть перенаправлен в Службу 122 Ленинградской области. В таком случае для связи со Службой 122 Санкт-Петербурга используйте номер +7(812) 246-5-122.

Важная информационная поддержка для граждан Санкт-Петербурга:

Во время диалога с электронным ассистентом «Виктория» важно выслушать вопрос до конца, не спешить и точно формулировать ответ. Это сократит время подачи заявки.

Просим вас не откладывать до утра понедельника и обращаться по указанным номерам немедленно, как только почувствуете ухудшение здоровья и решите пригласить доктора домой.

Во всех городских поликлиниках функционируют дополнительные кабинеты, куда можно прийти лично, если нет острых симптомов болезни и повышенной температуры.

После регистрации закрытия вашей заявки вам будет сделан автоматический звонок с номера +7 812 246 51 22 для подтверждения визита врача.

По вопросам приезда врача вы можете связаться с «горячей линией» Комитета по здравоохранению по номеру (812) 63-555-77.